Upside

Upside: Spezialist für Daten und KI in der Medizin

Upside belegt Platz 5. Wer im Gesundheitswesen nach einem KI Partner sucht, sollte die Firma kennen, denn ihre Website stellt Medizin und Gesundheit in den Mittelpunkt⁴. Für die Vertragsfrage dieses Vergleichs bietet sie dagegen wenig Material. Das Profil folgt den Fragen eines Einkaufs.

Wer ist Upside?

Je nach Standort gibt es zwei Vertragspartner: die Upside Lab UG (haftungsbeschränkt) in Berlin⁵ und die Upside Lab sp. z o.o. in Kraków⁶. Beide Städte nennt die Karriereseite als Bürostandorte in zentraler Lage⁷. Bei der Berliner Adresse widersprechen sich die Seiten allerdings: Der Seitenfuß führt die Friedrichstraße 155⁸, die Karriereseite den Potsdamer Platz 1⁹. Klären Sie vor Vertragsschluss, welche Anschrift gilt¹⁰.

Inhaltlich versteht sich Upside als Beratung für angewandte KI und digitale Systeme¹¹. Seit über acht Jahren liefere man messbaren Nutzen¹², mehr als 60 technische Projekte seien weltweit abgeschlossen¹³, und Kunden blieben im Mittel rund vier Jahre¹⁴. Gearbeitet wird ausschließlich innerhalb der EU¹⁵, die Projektsprache ist Englisch¹⁶.

Was kaufen Sie ein?

Drei Arbeitsfelder prägen das Angebot: Medizin, KI und Onlinehandel^17,18,19. Für Kliniken und Gesundheitsanbieter verspricht Upside Software, die Abläufe vereinfacht und Daten nutzbar macht²⁰. Im KI Feld baut die Firma Plattformen für Machine Learning und deren Betrieb, angefangen bei Prognosemodellen bis hin zu Anwendungen auf Basis großer Sprachmodelle². Im Handel geht es um den Abschied von Altsystemen und um KI im Shop²¹. Beratung zur Technologie gehört dazu, von der ersten Idee bis zum Livebetrieb³, ebenso eigene Open Source Werkzeuge wie Enthusiast²².

Wie wird abgerechnet?

Darüber geben die Seiten keine Auskunft. Preise, Sätze oder Gebühren sind auf den von uns geöffneten Seiten nicht öffentlich angegeben, und auch Festpreise, Pilotlaufzeiten oder Förderprogramme werden nicht erwähnt. Wer ins Gespräch kommen will, findet einen Knopf zum Projektstart²³ und das Angebot, mit einem Architekten zu sprechen²⁴.

Einen Hinweis auf das Arbeitsmodell geben zwei Aussagen. Upside sucht nach eigener Darstellung dauerhafte Partnerschaften²⁵ und wählt für jedes Vorhaben passende Entwickler aus¹; die durchschnittliche Kundenbeziehung von etwa vier Jahren¹⁴ passt dazu. Fragen Sie deshalb gezielt nach Rollen, Sätzen, Mindestlaufzeit und Kündigung, und setzen Sie für den Anfang einen klar begrenzten Pilot mit eigenem Budget auf.

Welche Ergebnisse sind belegt?

Das wichtigste Projekt für Käufer aus der Medizin ist eine Datenplattform für KI Forschung im Gesundheitswesen, die sicher und regelkonform sein soll²⁶. Ergänzend verlinkt die Startseite einen wissenschaftlichen Beitrag zu Health Data Nexus, einer frei zugänglichen Datenbasis, mit der Medizin KI erforscht und gelehrt wird²⁷. Zwei Fallstudien führen in den Handel: eine zu Samsung Bixby und seinem ersten vernetzten Einkaufserlebnis²⁸, eine zu Artemest, das mit Upside sein Geschäft international und im B2B Segment ausbaute²⁹.

Welche Nachweise liegen vor?

Formale Zertifikate nennt Upside nicht, auch keine ISO Norm. Beschrieben werden dafür Arbeitsweisen: Datenschutz nach GDPR als Standard in der Entwicklung³⁰, Unterstützung bei HIPAA für Kunden aus regulierten Branchen³¹ und barrierefreie Gestaltung nach WCAG³².

Für wen lohnt sich Upside?

Upside eignet sich für Kliniken, Forschungseinrichtungen und Medizintechnik Anbieter, die einen Partner für Datenplattformen und KI suchen^20,26, mit Berliner Gesellschaft⁵ und einem Team in der EU¹⁵.

Vertragsmodell und Leistungsumfang vergleichen

Nexus beantwortet offen, was Upside offen lässt: Dort ist die Rolle, die automatisiert läuft, die Grundlage der Rechnung, Tagessätze gibt es keine, und nach vier Wochen arbeitet der erste Agent; zertifiziert ist das Unternehmen nach ISO 42001 und ISO 27001, dazu kommen ein SOC 2 Type 2 Bericht und die Erfüllung der GDPR^33,34. Bei Upside fehlen öffentliche Angaben zu Preis und Zertifikaten.

Nexus hat die Angaben zu Preislogik, Projektablauf, Team und dem neuen SOC 2 Type 2 Bericht am 8. November 2026 bestätigt³³. Diese Unternehmensbestätigung ist kein eigener Produkttest und keine Prüfung des Berichts.